الاعلام تايم - ترجمة رشا غانم

توصلت دراسة جديدة إلى أن الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك تعزز علاقات زملاء العمل أثناء إجراءات الإغلاق المفروضة بسبب فيروس كورونا، حيث وجد علماء صينيون صلة بين نشاط الشبكات الاجتماعية بين زملاء العمل ومستويات الرضا الوظيفي.

 

وقام الفريق بمسح لما يقارب 253  من العاملين وتقييم صداقاتهم عبر الإنترنت على فيس بوك مع زملائهم وشعورهم  تجاه وظائفهم.

 

ووجدوا أن مواقع الشبكات الاجتماعية تعزز العلاقات بين الزملاء لأنها تكسر الشكليات في مكان العمل وتطمس حدود العمل والحياة الاجتماعية.

 

وقد يستفيد الموظفون الذين يعملون حاليًا من المنزل والذين يقضون قدرًا كبيرًا من الوقت في التواصل مع زملائهم عبر الإنترنت من صداقات أقوى عندما يعودون  إلى مكاتبهم من جديد ، ونظرًا لأن العمل عن بُعد أصبح هو الوضع الطبيعي الجديد للعديد من الصناعات حول العالم يتطلع العديد من قادة الأعمال إلى معرفة كيف سيؤثر هذا التغيير على القوى العاملة لديهم.

 

البحث الجديد هو أحد الدراسات الأولى التي نظرت في الآثار الإيجابية لصداقات زملاء العمل عبر الإنترنت وتعتيم التوازن بين العمل والحياة على نتائج الأعمال.

 

وكتب المؤلفون في المجلة الدولية: "يشير انتشار مواقع التواصل الاجتماعي إلى حدوث تحول زلزالي في طريقة تواصل الأفراد مع الآخرين وعلاقات زملاء العمل ليست استثناءً".

 

قد تتغير "حدود الموظفين" التي كانت ذات مرة استراتيجيات حدود العمل الراسخة عندما تبدأ مواقع الشبكات الاجتماعية في اختراق حياتهم، مما يزيد من إمكانية تحقيق العلاقة القوية  مع الزملاء في مكان العمل من خلال درجة أعلى من التبادل الاجتماعي".

هذا وأجرى فريق كلية إدارة الأعمال في جامعة ماكاو في الصين مسحًا على 253 موظفًا.

 

وأشارت النتائج إلى أن الصداقات عبر الإنترنت بين زملاء العمل أدت إلى شعور الموظفين بمزيد من الدعم والاندماج في دورهم، وتحسين الرضا الوظيفي في مكان العمل، فعندما يتفاعل الموظفون بشكل أكثر نشاطًا مع جهات الاتصال المهنية في الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت، فإن مجالات العمل والحياة غير واضحة من خلال درجة أعلى من تبادل المعلومات، مما يعزز هويتهم المشتركة ، كما يقولون.

 

يمكن أن تشير العلاقة القوية  بين الأشخاص عبر الإنترنت إلى علاقات "داخل المجموعة" وتعزز رغبة زملاء العمل في تقديم المساعدة في كل من الحياة والعمل،بحيث يجب على المنظمات والموظفين أن "يحتضنوا تحقيق النتائج" من خلال التبادل الاجتماعي الذي يطمس الحياة والعمل ، تمامًا كما تفعل الشبكات الاجتماعية، ويمكن أن يشمل ذلك أيامًا خارجية  أو أنشطة ممتعة في المكتب لا تتعلق بالعمل.