أكدت الدكتورة كندة الشماط وزيرة الشؤون الاجتماعية أن الوزارة أنجزت أول تقرير تتبع يتضمن توضيحاً كاملاً لعمل المديريات بالوزارة، تم تقييم الأداء فيها بكل شفافية ومصداقية. 

و التقرير يشير إلى الجوانب الإيجابية والسلبية ويتضمن الملف الإنساني والإغاثي لكون الوزارة معنية بهذا الملف إلى جانب إشرافها على قطاعات خطة الاستجابة الإنسانية الموقعة بين الحكومة ومنظمات الأمم المتحدة العاملة بالشأن الإنساني في سورية. 

وقالت الشماط أن خطة الاستجابة لهذا العام عانت من ضعف في التنسيق بين مختلف الجهات المعنية بتنفيذها، ولفتت الوزيرة إلى أن مسودة خطة الاستجابة للعام 2014 ستكون جاهزة قريباً وستعبر عن أولويات الحكومة وبرامجها بشكل مدروس مع مزيد من التنسيق بين الجهات المعنية حيث تتم الاستفادة من المبالغ المرصودة لتمويل البرامج المخططة إضافة إلى الاستمرار بالبرامج الخاصة بالمساعدات والإعانات العينية والمادية المباشرة خلال العام القادم.